5 maneiras de irritar um fotógrafo profissional
Ouvir algumas frases de clientes irrita profundamente muitos fotógrafos profissionais. E isso acontece com uma frequência gigantesca. Por isso, o fotógrafo Justin Mott fez uma lista com as 5 frases mais irritantes que um fotógrafo profissional ouve de seus clientes. Você já ouviu uma dessas?
1. “Você tem fotos de…?”
Depois de enviar as fotos, o cliente envia uma mensagem para você e pergunta se você tem algumas fotos de lugares ou pessoas que ele pediu para não fazer durante o ensaio.
2. “A última vez que fiz uma sessão de fotos, o fotógrafo fez assim…”
Um cliente dizendo a você algo como “A última vez que fiz uma sessão de fotos, o fotógrafo fez assim”. Os clientes geralmente não entendem que cada fotógrafo tem seu próprio processo. E cada um deles resultará nas imagens que o cliente viu quando decidiu contratar o fotógrafo profissional.
3. “Precisamos das imagens agora!”
As últimas mudanças acontecem e seus clientes às vezes pedem que você entregue as fotos antes do combinado. De acordo com Justin não tem problema nisso. O problema é a forma como os clientes costumam exigir que as fotos sejam entregues antes. Um “por favor” ou um “obrigado” não te mataria, sabe?
4. “Onde está o ‘fator uau?’”
Em primeiro lugar, pense se o seu produto tem o “fator surpresa”. E em segundo lugar, o que isso significa? Quando você não gosta do resultado, precisa ser específico sobre o que não gosta para que algumas mudanças possam ser feitas. Caso contrário, é impossível resolver.
5. “Você pode me fazer parecer magro?”
Isso é especialmente frustrante nos casos em que uma noiva pede que você faça isso, considerando que ela está em todas as zilhões de fotos que você editar e enviar. O problema ocorre quando os clientes ficam bravos com os fotógrafos por não fazerem com que pareçam mais magros, mas realmente não é culpa do fotógrafo se alguém está infeliz com sua aparência.